자주하는 질문
Q
“니즈페이” 회원 해지는 어떻게 하나요?

아래의 경로를 통해 해지를 직접 진행하실 수 있습니다.
• 니즈페이>설정(톱니바퀴)>계정/개인계정>서비스 탈퇴
• 해지 후 5년간 개인정보 및 거래 데이터가 보관되며 그 이후 자동 삭제됩니다.

아래 사항에 해당되는 경우는 서비스 해지를 진행하실 수 없습니다.
• 니즈페이 앱을 사용할 수 없는 경우
• 니즈페이 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 없는 경우
• 기존에 가입한 니즈페이 계정으로 로그인할 수 없는 경우

1년간 이용하지 않은 니즈페이 계정은 휴면 상태로 전환합니다.
• 니즈페이에서는 고객님의 소중한 개인정보보호를 위해 니즈페이 서비스를 1년간 이용하지 않은 니즈페이 계정을 휴면 상태로 전환합니다.
• 휴면 전환 후 1년 경과 시 자동 해지됩니다.

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