• 니즈페이는 연결된 은행계좌로부터 니즈페이용 현금인 니즈캐쉬를 충전하여 복잡한 은행 송금 절차 없이 간편하게 친구들에게 돈을 보내거나 받거나 요청하는 전자지갑(월렛)입니다.
• 니즈페이를 통해 친구 은행계좌로도 간편하게 송금하실 수 있습니다.
• 니즈페이와 연동된 니즈페이카드로 은행 체크카드와 동일하게 전국 어떤 상점에서나 편하게 결제하실 수 있습니다.
• 또한 다양한 선불모바일 충전, 국내외 모바일상품권 구매 등 다양한 부가서비스를 이용하실 수 있습니다.

연결된 은행계좌를 통한 니즈페이 충전/출금

• 충전 : 니즈페이에 연결된 본인 은행계좌에서 니즈캐쉬를 충전하실 수 있습니다.
• 출금 : 니즈페이에 연결된 은행계좌로 니즈캐쉬를 출금할 수 있습니다.
• 전자금융법상 월렛 잔액한도가 적용됩니다.

임시로 부여된 가상계좌를 통한 니즈페이 충전/출금

• 충전 : 니즈페이에 연결된 은행계좌가 없는 경우 임시로 충전용 고유 가상계좌가 부여됩니다. 일정 금액 단위로만 가상계좌를 통해 니즈캐쉬 충전이 가능합니다. 가상계좌 충전금액 단위 보러 가기
• 출금 : 가상계좌는 충전 전용으로 출금이 안됩니다.
• 니즈캐쉬 잔액 한도 : 가상계좌인 경우 은행계좌가 연결된 경우 보다 적으며 잔액한도 초과 시 추가 충전이 안됩니다.

• 보내기 : 복잡한 은행송금과 달리 니즈페이에서 니즈캐쉬를 니즈페이 친구에게 간편하게 보낼 수 있습니다.
  • 보내기 한도 : 보내기/송금하기 등은 합산하여 건별, 일별, 주간, 월간 한도가 적용됩니다. 거래한도 보러가기
• 받기 : 니즈페이 친구가 보내온 니즈캐쉬를 받을 수 있습니다. 니즈캐쉬 받기는 한도가 적용되지 않으며, 잔액한도 초과 시 자동으로 연결된 은행계좌로 자동 출금됩니다. 가상계좌인 경우는 받기 기능이 제한됩니다.
• 요청 : 니즈페이 친구에게 니즈캐쉬를 요청할 수 있습니다. 니즈페이 친구가 요청을 승인하면 니즈캐쉬를 받을 수 있습니다.

• 니즈페이 상점에서 구매 후 니즈페이로 결제하실 수 있습니다.
• 페이>결제>스캔 메뉴에서 상점 큐알코드를 스캔 후 금액 입력해 결제
• 또는 페이>보내기>내코드 에서 내 큐알/바코드를 상점에서 스캔해서 결제
• 니즈페이 상점이 아닌 경우에는 니즈페이와 연결된 니즈페이카드로 구매결제가 가능합니다. 니즈페이카드는 전국 카드 가맹점 어느 곳에서나 이용이 가능합니다.

• 니즈페이를 통해 친구 한국 은행계좌로 간편하게 송금할 수 있습니다.
• 송금은 보내기와 동일하게 보내기/송금 합산 거래 한도가 적용됩니다. 거래한도 보러가기

• 니즈페이카드는 전국 어디에서나 이용 가능한 니즈페이 월렛과 연결된 체크카드입니다.
• 일반 은행체크카드와 동일하게 카드 사용이 가능한 상점, 온라인마켓에서 사용이 가능합니다.
• 니즈페이 회원 가입 후, 니즈페이카드 메뉴에서 카드 신청하여 배송 또는 니즈플라자 카드 즉발기를 통해 카드를 받아 인증 후 바로 사용하실 수 있습니다.
• 니즈페이 월렛 잔액 한도 내에서 이용이 가능하며, 잔액 부족 시 니즈캐쉬 충전 후 이용하실 수 있습니다.

• 니즈페이는 다양한 부가서비스를 지속 추가해 나갈 예정입니다.
• 모바일 부가서비스
  • 국내 선불휴대충전 : 국내 전체 MVNO 선불휴대폰 서비스 충전하실 수 있습니다.
• 상품권(향후 서비스 적용)
  • 상품권 : 한국 및 기타 해외 국가에서 사용 가능한 모바일상품권을 구매해 간편하게 이용하실 수 있습니다.
  • 핫딜 : 니즈페이 가맹점에서 할인 판매할 상품을 모바일상품권으로 발행하면 니즈페이 회원이 핫딜에서 구매해 사용하실 수 있습니다. 핫딜 상품권 구매 후 해당 상점에 유효기간 내에 직접 방문해 상품권과 상품을 교환하시면 됩니다.

• 니즈페이 서비스는 보안 관련 전자금융법상 금융감독원의 엄격한 심사 및 실사를 거쳐 사업 승인 및 허가를 받아 안전합니다.
• 금융사고 방지를 위해 철저한 보안시스템을 구축 운영하고 있으며 실시간 모니터링 시스템을 운영 중이라 안전합니다.
• 니즈페이 서비스를 운영중인 ㈜니즈페이는 2023년 결산 기준 자본금 30억원에 연매출 220억원, 순이익 20억원, 부채비율이 100% 미만인 우수한 재무상태의 안정적인 회사로서 선불충전금액에 대한 이중 삼중의 보안시스템 적용 및 철저한 잔액 관리를 하고 있으며, 보증보험 등 금융 안전장치를 갖추고 있어 안전합니다.
• 전문 거래 모니터링 시스템을 통해 비정상적인 거래를 실시간으로 탐지하고, 회원 거래 특성에 따라 거래한도를 적용하는 등, 금융사고 및 자금세탁방지를 위해 전문 모니터링 시스템을 운영하고 있어 안전합니다.
• 금융사고 방지를 위해 니즈페이 이용 시 거래한도를 적용하고 있으며, 전문 모니터링 시스템을 통해 비정상적인 거래 패턴을 자동 감지하여 이용 제한을 시행합니다.

A. 니즈페이 월렛 잔액 한도
i. 정회원 : 200만원. (은행계좌 출금동의 완료 상태)
ii. 준회원 : 200만원. (은행계좌 출금동의 미완료 상태)
iii. N/T카드 회원 : 50만원 (N/T카드 회원, 은행계좌 출금동의 미완료 상태)

B. 보내기/송금/카드이용/결제 거래 금액 합계 한도
i. 정회원/준회원 : 200만원/건, 200만원/일, 500만원/주, 1천만원/월
ii. N/T카드 회원 : 50만원/건, 50만원/일, 200만원/주, 500만원/월

C. 충전 금액
i. 은행계좌 충전 : 1만원 이상 잔액한도 내 가능
ii. 가상계좌 충전 : 5만원 이상 1만원 단위 최대 30만원 가능. 은행 이체 또는 ATM 현금 이체 가능.
iii. 편의점 현금 충전 : 5만원 이상 1만원 단위 최대 30만원 가능. 편의점에서 현금으로만 충전 가능.

• 정회원
  • 여권(전세계 가능)/외국인 등록증/한국 주민등록증/한국 운전면허증 중 하나
  • 문자 또는 전화 발신/수신 인증 가능한 한국 전화번호 휴대폰
  • 본인 이메일
  • 회원 본인 명의 한국 은행계좌
• 준회원
  • 여권(전세계 가능)/외국인 등록증/한국 주민등록증/한국 운전면허증 중 하나
  • 문자 또는 전화 발신/수신 인증 가능한 한국 전화번호 휴대폰
  • 본인 이메일
  • 은행계좌 연결 없이 충전 전용 가상계좌 부여
  • 거래한도 제한.
•  무기명 회원
• • 신분증 및 여권번호
• 상점회원
  • 대표자가 니즈페이 회원 가입
  • 회원 본인이 대표이사인 법인 또는 개인사업자 사업자등록증

• 회원
  1. 휴대폰에서 iOS 앱스토어 또는 Android 플레이스토어에서 “nizpay” 또는 “니즈페이” 검색해 어플 설치 후 실행
  2. 기본 동의 사항 동의 후 첫 화면에서 “신규회원 가입” 클릭
  3. 신분증 종류(여권/외국인등록증/한국신분증) 중 하나 선택
  4. 신분증 사진 및 얼굴+신분증 사진 촬영
  5. 기본 정보 확인 및 이메일, 휴대폰번호 인증
  6. 가상계좌 또는 은행계좌 선택 후 인증 진행
  7. 가입 신청 완료 및 심사 대기
  8. 24시간 이내 심사 후 회원 승인
  9. 충전 계좌 연동 금융결제원 센터인증
  10. 사용 개시

• 상점회원
  1. 해당 상점 대표자가 니즈페이 회원 가입
  2. 대표자 니즈페이 어플>설정>상점 등록 메뉴에서 상점 정보 등록
  3. 사업자등록증 사진 촬영
  4. 가입 신청 완료 및 심사 대기
  5. 24시간 이내 심사 후 상점 회원 승인
  6. 사용 개시

• 회원이 친구에게 니즈페이를 추천해 친구가 가입하면 리워드 포인트를 회원에게 드립니다
• 상점 회원이 니즈페이 마케팅 채널 가맹점으로 등록된 경우에는 친구 추천 가입 시 리워드 포인트 외에 추가로 친구회원이 니즈페이를 이용해 발생되는 회사의 다양한 수수료 수익의 일부를 가맹점에 드립니다.
• 상점 회원의 가맹점 가입 및 가맹점의 자세한 보상 포인트 제도는 마케팅채널 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

• 회원이 부담하는 송금 수수료
  • 니즈페이에서 니즈캐쉬 보내기/요청하기/받기 : 무료
  • 니즈페이 은행계좌 출금 수수료 : 500원/건
  • 니즈페이 타인 은행계좌 송금 수수료 : 1,000원/건
• 회원이 부담하는 충전 수수료
  • 은행계좌 니즈페이 충전 수수료 : 무료
  • 편의점->니즈페이 충전 수수료 : 1,500원
  • 가상계좌->니즈페이 충전 수수료 : 1,000원
• 결제 받는 상점이 부담하는 수수료
  • 상점에서 니즈페이 결제 : 결제금액의 1%
• 상점에서 니즈페이카드 결제 : 결제금액의 1%~3% (상점 또는 상품에 따라 다름)

• 니즈페이 포인트는 니즈페이에서 니즈캐쉬로 전환하여 현금처럼 사용하실 수 있는 리워드 포인트입니다.
• 1만 포인트 단위로 니즈캐쉬로 전환 가능합니다.
• 회원 포인트
  • 회원이 구매결제한 금액 대비 일정 비율로 리워드 포인트 적립
  • 니즈페이 또는 니즈페이카드 구매결제 시 일정비율의 포인트 적립
  • 니즈페이 부가서비스 구매시 결제금액의 일정비율의 포인트 적립
• 상점 포인트
  • 상점 회원 포인트도 회원과 동일한 기준으로 적립
  • 상점 회원이 마케팅 채널 가맹점으로 가입한 경우, 기본 포인트 적립 외에 추천 회원이 니즈페이 이용해 발생된 회사 수수료 수익의 일부를 포인트로 적립해 드립니다.
  • 가맹점 포인트 제도는 마케팅 채널 담당에게 문의해 주세요.

아래의 경로를 통해 해지를 직접 진행하실 수 있습니다.
• 니즈페이>설정(톱니바퀴)>계정/개인계정>서비스 탈퇴
• 해지 후 5년간 개인정보 및 거래 데이터가 보관되며 그 이후 자동 삭제됩니다.

아래 사항에 해당되는 경우는 서비스 해지를 진행하실 수 없습니다.
• 니즈페이 앱을 사용할 수 없는 경우
• 니즈페이 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 없는 경우
• 기존에 가입한 니즈페이 계정으로 로그인할 수 없는 경우

1년간 이용하지 않은 니즈페이 계정은 휴면 상태로 전환합니다.
• 니즈페이에서는 고객님의 소중한 개인정보보호를 위해 니즈페이 서비스를 1년간 이용하지 않은 니즈페이 계정을 휴면 상태로 전환합니다.
• 휴면 전환 후 1년 경과 시 자동 해지됩니다.